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ChatGPT是美國人工智能研究實(shí)驗(yàn)室OpenAI開發(fā)的一種全新聊天機(jī)器人模型,它能夠通過學(xué)習(xí)和理解人類的語言來進(jìn)行對(duì)話,還能根據(jù)聊天的上下文進(jìn)行互動(dòng),并協(xié)助人類完成一系列任務(wù)。
不少和ChatGPT“聊過天”的網(wǎng)友紛紛感嘆:“只有你想不到,沒有它辦不到的”。上線僅僅兩個(gè)月,ChatGPT的活躍用戶就突破一億。
在用戶和ChatGPT聊天時(shí),可以選擇直奔主題、開門見山地拋出問題,也能由淺入深、由表及里地慢慢交流。
當(dāng)被問到一些嚴(yán)肅性話題和解決方案時(shí),ChatGPT也能用清晰直觀的思路和邏輯、合理的表達(dá)、迅速的反應(yīng)深深的征服用戶。
人工智能的表現(xiàn)如此優(yōu)秀,自然也引發(fā)了人類社會(huì)的種種不安。一個(gè)個(gè)與社會(huì)公眾的生活及工作息息相關(guān)的詞條沖上熱搜,比如,“ChatGPT會(huì)不會(huì)使底層程序員失業(yè)”、“ChatGPT會(huì)搶誰飯碗”、“ChatGPT會(huì)取代一部分職業(yè)”等等。
不難看出,這些詞條無一例外都透露出人類在面臨AI技術(shù)超速發(fā)展而產(chǎn)生的焦慮。
當(dāng)照相技術(shù)的普及給肖像畫家造成巨大壓力時(shí),有的人選擇棄筆從影,有的人選擇擁抱變化、另起爐灶,還有些人則選擇堅(jiān)守繪畫的陣地。結(jié)果卻帶來了各種藝術(shù)流派百花齊放,藝術(shù)市場(chǎng)得到空前發(fā)展的盛況。
所以對(duì)于每個(gè)普通人來說,與其擔(dān)心AI技術(shù)將會(huì)帶來的種種負(fù)面影響,不如調(diào)整心態(tài)、擁抱變化,在利用好新技術(shù)、新工具的同時(shí),發(fā)揮主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)自己“非技術(shù)性創(chuàng)新”的思維方式與能力,提高工作效率和生活質(zhì)量。
在HIM瑞士蒙特勒酒店工商管理大學(xué),非技術(shù)性創(chuàng)新無處不在,從課程內(nèi)容開發(fā)到對(duì)學(xué)生的調(diào)研和評(píng)估,HIM一直以“創(chuàng)新”作為教育的核心。
就像HIM的副校長Claire Jollain教授所說:“新冠病毒迫使教育行業(yè)重新思考授課模式,我們通過Zoom、Microsoft Teams等軟件讓課堂不僅局限在線下的教室之中。但是,教育的創(chuàng)新不僅僅在于技術(shù)進(jìn)步,更在于堅(jiān)持‘非技術(shù)性創(chuàng)新’心態(tài)”。
HIM的四個(gè)關(guān)鍵性非技術(shù)性創(chuàng)新
1. 課程內(nèi)容創(chuàng)新:
HIM為本科生提供選擇自己感興趣的專業(yè)細(xì)分方向的機(jī)會(huì),在本科課程的第二年,學(xué)生可以自行選擇不同方向;并且,HIM順應(yīng)養(yǎng)老市場(chǎng)的崛起,在2020年10月開設(shè)了新的專業(yè)方向——高端養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)管理,受到了眾多學(xué)生的喜愛。
2. 研究創(chuàng)新:
HIM一直熱衷于探索和研究這個(gè)世界。比如,HIM的“Z世代研究”項(xiàng)目就頗有新意(Z世代指1995-2009年出生的“互聯(lián)網(wǎng)原住民”),這個(gè)項(xiàng)目旨在更好地了解和研究這一代人的喜好與行為習(xí)慣,學(xué)生們既是研究對(duì)象,同時(shí)又是研究人員。
3. 評(píng)估創(chuàng)新:
在HIM,老師給學(xué)生打分的最大關(guān)注點(diǎn)不是學(xué)生的成績(jī),而是每個(gè)學(xué)生在知識(shí)、情商、創(chuàng)造力、批判性思維、以客人為中心等方面的發(fā)展,所有的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)都是為了學(xué)生能夠在款待業(yè)取得更好發(fā)展。
4. 課程開發(fā)創(chuàng)新:
HIM將款待業(yè)導(dǎo)論這門課程的部分期末成績(jī)將與采訪HIM校友的項(xiàng)目掛鉤。學(xué)生既可以在采訪校友的過程中充分鍛煉到個(gè)人洞察力,還能借此發(fā)展自己的人脈,將課堂學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際相結(jié)合,現(xiàn)在,這門課也成為了HIM的課程亮點(diǎn)之一。
人工智能擅長的是大量機(jī)械的、重復(fù)的工作,但它不會(huì)自己產(chǎn)生一個(gè)新點(diǎn)子或好創(chuàng)意。
畢竟,人工智能是人的延伸,無論它將來如何發(fā)展,社會(huì)真正的主角都將是充滿創(chuàng)新精神的你。
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